1、外墻清洗作業施工人員應積極配合客戶對施工質量的監督，接受客戶的領導與檢查。對不合格項目即時整改，不能有不良情感，必須始終堅持殼戶是上帝的職業態度。
2、作業人員在與客戶交流時必要客氣、周到、親善，不頂撞客戶，禮貌交流。
3、施職業業過程中必須注意保護客戶的一切設備、設施。
4、 作為專業外墻清洗公司，必須請求施工人員完全信守公司與客戶商定的各項條款按標準施職業業;作業過程中必須嚴格執行各項安全操作規范及質量標準，保質保量的實現任務。
5 、外墻清洗作業現場應信守客戶或相干管理的規定，文明施工，不得影響他人辦公或生活。